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解放前的上海，我们的上一辈将外国人投资的工厂、店铺统称为“洋行”，把来自于国外的商品称为“洋货”，比如将火柴称为“洋火”。 现在，我们把外国人投资的企业称为“外企”。 洋行也罢，外企也罢，总之，它们肯定不同于国企———我们自己的本土企业。 其中一点不同的就是，在外企，许多中国的职业经理人在职业升迁上会遇到一层“玻璃天花板”———按你的业绩与资历，明明能坐到那个职位，但就是坐不上去。原因就是你与投资商的国籍不同。 但本期职场故事介绍的刘峥嵘，却在36岁就捅破了那层玻璃天花板。
故事人物
刘峥嵘，朗盛全球人力资源总监。
1990年毕业于上海外国语大学对外汉语系；1997年毕业于德国科隆大学，获教育学硕士学位。1998年起在拜耳（中国）有限公司先后担任中国区人力资源总监、公司副总经理、拜耳聚合物集团亚太区人力资源总监。2004年起任现职
人物印象
刘峥嵘的脸上始终带着微笑。这个肤色黝黑而略显精瘦的汉子，举手投足间总是自然而然地透出一种亲和力。当摄影师为他拍照时，他很自然地拉着同事说：“一起照吧！”
听刘峥嵘谈他的职业经历：自担任拜耳人力资源部经理助理开始，在短短6年里竟然每隔一年多就有一个跳跃，直到如今成为德国企业中第一个来自中国的全球人力资源总监。在惊讶与钦佩于他的业绩与活力之余，记者不禁“追问”他的“下一个目标”，他却“王顾左右而言他”：还是脚踏实地，把现在的事情做好吧！
一
上世纪90年代初期，国内的出国留学潮一浪高过一浪。毕业于上海外国语大学对外汉语系的刘峥嵘，一句德语也不会讲，却靠死记硬背下的几句日常用语，硬是闯过了签证面试关，只身闯到了德国，就读于著名的科隆大学。
最初的一两年，他在学习之余经常去餐馆打工。一次，刘峥嵘尝试着给同在勒沃库森地区的拜耳公司投简历，没想到竟然成功了。当时，拜耳正在拓展中国区市场，而刘峥嵘来自中国的“先天优势”自然起到了很大的作用。他利用自己所学的对外汉语专业优势，在拜耳德国总部掀起了热火朝天的汉语培训热潮，甚至拜耳大中华区的总裁都曾是他汉语课的学生。正是通过教授汉语，刘峥嵘虽未毕业却已早早地进入了拜耳高层的视线。
毕业后，刘峥嵘任职于北京的拜耳人力资源部，2年半后，成为拜耳中国区人力资源总监。后来总部迁至上海，1年后，他又被升任为拜耳聚合物集团亚太区人力资源总监。
追问刘峥嵘如同乘直升机般快速升职的原因，他除了说自己运气比较好、具有熟悉国外文化的优势，着重强调沟通能力的重要性，“任何一个世界500强企业的在华机构，都需要不断地吸引最优秀人才，同时使现有人才得到发展。在这一过程中，人力资源部与最高层的有效沟通起着决定性的作用，而如何取得相互信任和默契更是至关重要。”
记者再度追问他在工作上取得成功的“诀窍”，在人力资源领域跌打滚爬6年多的刘峥嵘说：“这是与人打交道的活儿，没有绝对可循的套路。”他打了一个比方，足球比赛中，中路和边锋要灵活机动，有时候你不得不从对方感兴趣的领域开始，慢慢切入重点。“有些素质似乎是与生俱来的，比如说亲和力，能让你很自然地与人进入深层次交流，这在后天很难培养。但是，你可以学一些‘说服’的技巧，增强你的沟通能力。”刘峥嵘在科隆的7年学院生涯中，练就了一身“演讲”的好本事，这对他的职业生涯发展颇有裨益。
2002年，为配合拜耳在上海地区的发展，刘峥嵘提出和当地化工职业学校合作办学的设想，并多次前往德国总部寻求支持。又是凭借着他出色的沟通能力，他成功地“说服”了董事会，并争取到纯粹用于非生产性目的的100万欧元投资。如今，合作办学的第一期拜耳班优秀学员已被集团所属企业全部录用。
二
正当刘峥嵘在拜耳事业“发达”、干得正欢之际，又一个机会呈现在他面前：以拜耳化学与部分聚合物业务为主体的新公司朗盛（LANXESS）成立了，总裁贺德满博士向刘峥嵘抛出了“绣球”，而拜耳方面也竭力挽留。一个是年销售额约60亿欧元、在全球25个国家拥有约2万名员工的化工业新巨头，一个是德资跨国化工业的传统巨子，何去何从，刘峥嵘对此颇费思量。最后，朗盛150人的国际性人力资源团队和每年对人力资本10亿欧元的投入吸引了刘峥嵘，他带着太太和两个孩子，再次背起行囊，远赴德国。
提到太太，刘峥嵘说了一段题外话。他们是在科隆大学食堂里偶然相遇相识的，后来才知道曾经同在上外求学，甚至住在同一幢宿舍楼。刘峥嵘常常感叹，因为妻子的督促，才在拜耳繁忙的兼职中坚持完成了教育学硕士论文。回国后，妻子一直跟着他辗转上海、北京两地，照顾两个孩子，给他全力支持。
刘峥嵘认为自己最终决定加入朗盛，太太的影响颇大。他说：“其实在国内，我们的生活非常安稳，而且上海是我们的故乡，一切似乎水到渠成。但是她一直觉得过于安逸的生活不利于家庭的凝聚力，而去德国，一切都得从头开始。所以迎接挑战成了这个小家共同的选择。”
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